Правила покупки билетов по программе "Пушкинская карта"
Все понятия и термины используются в настоящей инструкции в толковании, данном в Пользовательском соглашении.
1.Регистрация.
Для приобретения билетов Вам необходимо:
- указать Ваш действующий адрес электронной почты (e-mail);
- указать Ваш действующий номер телефона;
- ввести Ваше ФИО либо ФИО иного получателя Билетов в Кассах Музея (в случае если заказ оформляется не на Вас);
- выразить Ваше согласие с условиями Соглашения, путём проставления соответствующего знака в регистрационной форме и/или последующей оплатой билета на сайте банка-эквайера.
«Пушкинская карта» – специальная программа для молодых людей от 14 до 22 лет.
Посетитель-участник программы может приобрести одновременно только один билет. Перед покупкой убедитесь, что на вашей Пушкинской карте достаточно средств для оплаты выбранного билета. Доплата другой банковской картой не предусмотрена.
Билеты по Пушкинской карте доступны на официальном сайте Музея. Мероприятия, участвующие в программе, указаны на сайте. Кликнув на символ, Вы попадете в раздел оформления заказа и приобретения билета именно по Пушкинской карте.
Для покупки билета необходимо ввести свои данные – фамилию, имя, отчество, e-mail и контактный номер телефона. При заполнении полей перейти к оплате и ввести номер Пушкинской карты. Важно, чтобы данные при формировании заказа и данные с карты совпадали, так как на входе в Музей информация в билете (чеке) и на карте должны совпадать.
Билет, оплаченный «Пушкинской картой», является именным и не может передаваться третьим лицам. Посетитель обязан предъявить на контроле вместе с билетом (чеком) Пушкинскую карту с фотографией (виртуальной или физической) или другой документ, подтверждающий личность посетителя. Так происходит идентификация посетителя. Если данные на билете и карте (или другом документе, подтверждающем личность) не совпадают, посетитель в музей не допускается.
Возврат билетов, приобретенных по Пушкинской карте, производится согласно общим Правилам возврата билетов.
Общие правила программы «Пушкинская карта» можно прочитать на портале культура.рф
http://www.culture.ru/pushkinskaya-karta
Внимание!
Во избежание несоответствий проверяйте правильность вводимых Вами при оформлении заказа данных!
В случае указания ошибочных данных Музей имеет право отказать в выдаче билетов и предоставлении услуг!
2. Процедура заказа билетов.
2.1. Выбор билетов
В одном Заказе можно приобрести не более 1 билета одного наименования.
После заказа билетов на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с электронным чеком оплаты билета на сайте банка-эквайера и ссылкой на чек.
3. Оплата заказа и получение билетов
3.1. Оплата заказа
После активации кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу на сайте банка-эквайера, где Вам необходимо ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты будет выслано письмо с электронным чеком оплаты билета на сайте банка-эквайера и ссылкой на электронный чек со статусом «ОПЛАЧЕНО», являющийся основанием для получения услуг, указанных в заказе и чеке.
Заказ, не оплаченный в течение 2-х (двух) часов, будет аннулирован.
3.2. Получение билетов прописано в Пользовательском соглашении.
3.2.1.Безопасность платежа
Безопасность Платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by Visa, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
При успешном проведении платежа со счёта банковской карты снимается сумма в размере стоимости заказа, в противном случае заказ необходимо переоформить.
3.2.2. Правила возврата билета (прописаны Пользовательском соглашении в разделе «Возврат билетов»)
Срок обработки запроса — 10 рабочих дней.
4. Дополнительная информация
Стоимость входных билетов по всем филиалам музея и всем категориям можно уточнить на сайте музея в разделе "Прейскурант".
5. Время работы музея указано на соответствующей странице сайта в разделе Информация.
Музей не предоставляет право по реализации Билетов ни одной интернет-площадке по продаже билетов и не несёт ответственности за поддельные Билеты, за Билеты, приобретённые с рук или на сторонних сайтах. Данные Билеты являются недействительными, не дают права на посещение проводимых музеем зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату.
